Az adatkezelés részletes szabályai
Ez a tájékoztató a GoldTowns.com weboldal látogatóira, az üzenetet küldő érdeklődőkre, a hírlevélre feliratkozókra és a helyszíni eseményeinkre jelentkező személyekre vonatkozik. Célunk, hogy közérthetően bemutassuk, milyen adatot, miért, mennyi ideig és milyen garanciák mellett használunk. A weboldal nem kínál online szerencsejátékot, a kezelt adatok kizárólag tájékoztatási, kapcsolattartási és rendezvényszervezési célokat szolgálnak.
- Az adatkezelő azonosítása. Az adatkezelő a Kft GoldTowns, levelezési címe: Westend City Center, 1062 Budapest, Váci út 1-3. Kapcsolat: privacy@goldtowns.com. Adatvédelmi kérdésben ezen a címen fogadjuk a megkereséseket.
- A kezelt adatok köre. Kapcsolatfelvételnél nevet, e-mail-címet, választott témát és az üzenet tartalmát kezeljük. Eseményjelentkezésnél szükség lehet telefonszámra, korhatár-visszaigazolásra, létszámra és a részvételhez kapcsolódó különleges igényekre.
- Kapcsolatfelvétel célja. Az űrlapon megadott adatokat kérdések megválaszolására, ajánlatkérés kezelésére és az érdeklődővel folytatott kommunikáció dokumentálására használjuk. Jogalapunk a felhasználó kérésére történő szerződéskötést megelőző lépés vagy jogos érdek.
- Eseményregisztráció célja. A jelentkezési adatokat a férőhelyek kezelése, a részvétel visszaigazolása, a helyszíni beléptetés és a program változásairól szóló értesítés érdekében kezeljük. A jogalap szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedés.
- Hírlevél és meghívók. E-mailes eseményértesítőt csak önkéntes, egyértelmű hozzájárulás alapján küldünk. A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható a levélben található leiratkozási lehetőséggel vagy e-mailes kéréssel.
- Technikai adatok. A szerver a biztonságos működéshez IP-címet, böngészőtípust, hozzáférési időpontot és kért oldalt naplózhat. Ezeket hibakeresésre, visszaélések megelőzésére és összesített forgalmi elemzésre használjuk, azonosítási profil létrehozása nélkül.
- Sütik és helyi tárolás. A weboldal a sütiválasztást a böngésző localStorage tárhelyén, „cookie_consent” kulcs alatt rögzíti. A részletes kategóriákat, célokat és beállítási lehetőségeket a Sütikezelési tájékoztató ismerteti.
- Adatmegőrzési idők. Általános megkeresést legfeljebb tizenkét hónapig, eseményhez kapcsolódó adatot a rendezvényt követő legfeljebb két évig, számviteli bizonylathoz kötődő adatot a törvényes nyolcéves időtartamig őrzünk. Hírlevéladatot leiratkozásig kezelünk.
- Adatfeldolgozók. Tárhely-, e-mail-, informatikai karbantartási és rendezvényszervezési szolgáltatót vehetünk igénybe. Partnereink csak dokumentált utasításaink szerint, titoktartási és megfelelő adatbiztonsági kötelezettség mellett férhetnek hozzá adatokhoz.
- Adattovábbítás. Személyes adatot harmadik félnek csak jogalappal és szükséges mértékben továbbítunk. Európai Gazdasági Térségen kívüli továbbítás esetén megfelelőségi határozatot, általános szerződési feltételeket vagy más, GDPR szerinti garanciát alkalmazunk.
- Adatbiztonság. Hozzáférés-szabályozást, rendszeres frissítést, biztonsági mentést, titkosított adatátvitelt és munkatársi oktatást alkalmazunk. Incidens esetén dokumentáljuk az eseményt, csökkentjük a kockázatot, és szükség szerint értesítjük a hatóságot, illetve az érintetteket.
- Érintetti jogok. Kérhető hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás és adathordozhatóság; jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozás nyújtható be. Hozzájárulás bármikor visszavonható anélkül, hogy ez érintené a korábbi kezelés jogszerűségét.
- Kérelem benyújtása. A kérelmet a privacy@goldtowns.com címre vagy postai címünkre lehet elküldeni. A személyazonosság védelmében arányos azonosítást kérhetünk. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk, összetett ügyben a határidő legfeljebb két hónappal hosszabbítható.
- Panasztétel. Ha az érintett úgy véli, hogy adatkezelésünk jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhat. Arra kérjük, először jelezze problémáját, hogy gyorsan kivizsgálhassuk.
- Kiskorúak adatai. Eseményeink kizárólag 18 éven felülieknek szólnak, és tudatosan nem gyűjtünk kiskorúaktól személyes adatot. Ha ilyen adat jut tudomásunkra, indokolatlan késedelem nélkül töröljük.
- A tájékoztató módosítása. Jogszabályi, technikai vagy szolgáltatási változás esetén frissíthetjük ezt a dokumentumot. A lényeges változást a weboldalon jól láthatóan jelezzük, és mindig feltüntetjük a hatálybalépés dátumát.
Kapcsolat adatvédelmi kérdésben
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdésedet részletesen írd le, de e-mailben ne küldj szükségtelen érzékeny vagy pénzügyi adatot. Csapatunk bizalmasan kezeli a megkeresést és a lehető legrövidebb időn belül válaszol.